プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当社は、本サービス「PATTO Reserve」の提供に際し、以下の個人情報を収集することがあります。

• 店舗側の情報：代表者名、店舗名、メールアドレス、電話番号、連絡先住所等
• LINE公式アカウント連携に必要な情報：Channel ID、Channel Secret、Channel Access Token等
• Instagram連携（PATTO+）に必要な情報：Instagram Business Account ID、アクセストークン等

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、運営、維持
• お問い合わせ・サポートへの対応
• 利用料金の請求処理
• サービス改善、新機能の開発

3. エンドユーザー（お客様）のデータ取り扱いについて

本サービスは、店舗がLINE公式アカウントを通じて取得するエンドユーザー（店舗の顧客・お客様）のLINE情報、予約情報、プロフィール情報等について、当社はシステム提供の目的でのみ保管・処理いたします。当社は、これらのデータを当社のマーケティング、広告、その他二次利用には一切使用いたしません。店舗様が安心して本サービスをご利用いただけるよう、エンドユーザーデータの取り扱いには慎重に配慮しております。

4. 第三者への開示

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. データ削除のご請求

Facebook・Instagram 連携を通じて当社が取得したデータの削除をご希望の場合は、Facebook の「設定とプライバシー」→「設定」→「アプリとウェブサイト」から当アプリを削除し、「リクエストを送信」ボタンを押してください。当社は速やかに該当データの削除を行います。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

メールアドレス: info@mauvellc.com

以上